西安帥戈燃氣灶維修全國服務熱線號碼2028已更新(400/更新)已超過包修期的產品，???????追求生活品質，家電通過全系列智慧家電向全國服務范圍:各市區{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務:[1]剩下的事情由我們來做----}我們的代表將會給您提供專業的和解答。
西安帥戈燃氣灶維修電話：帥戈燃氣灶24小時維修服務全國熱線
服務產品：廚房電器、燃氣灶、煤氣灶、集成灶、油煙機、熱水器、壁掛爐、燃氣爐、熱水爐、安裝移機、以舊換新。
蓮湖區，碑林區，未央區，高新區，經開區，灞橋區，新城區，長安區，曲江新區，高陵區，臨潼區，閻良區
24小時人工、線下專業全國網點及各地區人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用燃氣灶配件均為原廠直供，
（在帥戈“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。
(一)服務承諾
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護的法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定），為消費者提供全方位的快速服務。
2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。
3、消費者報裝、報修與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；
4、維修
（1）屬于下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：
a.因消費者使用、維護、保養不當造成損壞的。
b.非科勒服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。
c.不能提供保修卡或有效購機憑證的，或保修卡和有效憑證經涂改過的。
d.保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。
e.因不可抗力造成損壞的。
f.超出相關規定和科勒公司規定的保修期的產品。
g.由于產品使用環境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。具體可提供
2、如果上門檢查之，所需的的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3、經貴公司的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00-下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心準備的一種服務。
5、網上有這么多提供服務的公司，我怎么分辨出好壞？
正規公司都是按照標準和行業規定而執行各種，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的。
一，購買家電時一定要索要發票，對經營者不能提供發票的要警慎購買，更不可圖便宜而不開具發票等有效票證，以免出現在“三包”期內發生故障而服務不予保修的情形，對日維權也會產生不利影響。
第二，維修應索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責任規定》，在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷者負責為消費者免費更換或退貨。換貨的三包有效期自換貨之日起重新計算，由銷者在發票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此，修理憑證是在消費者享有更換退貨權和延長三包有效期的重要憑證。在修理時，一定要讓服務人員在三包憑證上認真做記錄。
第三，超過包修期，在維修家電時，應選擇服務或一些信譽好的、合法、正規的維修店，切勿輕信違法宣傳廣告；在洽談維修過程中，消費者與店家應將有問題、需拆換的零配件及修服務，做好溝通，并以維修或服務單形式確定好價格，維護權益。
家電產品在“三包”期內，如產品出現故障，應由家電生產企業負責免費提供維修調試服務。而在“三包”期外的家電維修調試，應由消費者支付相關費用，主要有上門費、檢查費、維修費和零部件費用。廣大消費者可以選擇家電生產或銷企業進行維修調試，也可以選擇社會第三方專業服務機構。同時，要注意以下4個方面：
一，超過“三包”期的產品，出現故障需要維修調試時，建議消費者盡量選擇家電生產銷企業進行報修，收費相對合理，維修調試質量可查可溯，發生消費爭議或投訴方便維權。
第二，消費者在查詢家電生產銷企業電話或尋找第三方家電服務機構時，應盡量通過企業網站查詢服務電話。同時，盡量選擇正規、具有資質和固定維修場所的授0權網點或社會第三方專業機構。
第三，廣大消費者在選擇服務機構時，應先了解清楚收費項目和標準；服務人員上門時，可要求其提供上崗證、職業資格證書（職業技能證書）、帶公章或印刷的收費標準，驗證其是否正規或具有專業能力；在維修調試過程中，消費者有權根據上門人員判定的產品故障和估計的收費項目，選擇中止修理或繼續修理調試。
第四，建議消費者在支付費用時，要向服務人員索要維修清單、更換的舊零部件和維修收費發票，以備期維權。
新城區：八府莊、朝陽門、東五路、華清路、韓森寨、胡家廟、含元路、建工路、解放路、金花路、金花南路、建國路、礦山路、康復路、民樂園、尚勤路、通化門、五路口、文昌門、萬壽路、中山門、長樂中路、自強東路、自強西路、東門、公園、火車站、景龍池、互助路、東二環、石家街、礦山路、羅馬花園、西京、環城東路、東關南街、東關正街、交大三村、興慶路、柿園路。
長安區：華美十字、航天大道、韋曲建材街、櫻花廣場、紫田園都市、大學城、東長安街、鳳棲原、富力城、郭杜、航天城、航天一小、綠源十字、韋曲、西長安街、西灃路、西寨、子午大道、長安廣場、盛世長安、三星、興隆社區、創匯社區、比亞迪、長里村。
雁塔區：北山門、翠華路、城南客運站、電子一路、電視塔、大雁塔、電子城、電子正街、等駕坡、東儀路、國展中心、含光路、村西路、吉祥誠信商業街、吉祥村、明德門、青松路、青龍寺、三森家俱城、太白南路、西斜七路、西影路、小寨、雁塔西路、永松路、雁環中路、長安西路、三爻村、太白路、丁白村、朱雀大街、含光路、電視塔、緯二街。
高新區：創業園、大寨路、都市之門、二環南路西段、高新六路、高新一中、高新管委會、高新三小、高新路、光華路、高新四路、錦業路、昆明路、科技六路、科技四路西段、科技路西口、科技路中段、科技西路、科技西路西段、科技路、綠地世紀城、木塔寺公園、軟件園、陜西大會堂、唐延路、旺座現代城、逸翠園、魚化寨、丈八東路、紫田園、都市丈八北路、丈八西路、沙井村、甘家寨、太白路南、太白小區、科技路、高新路、光華路。
蓮湖區：北院門、北大街、北關、城西客運站、大慶路、大白楊、大唐西市、豐慶路、豐慶公園、漢城路、紅廟坡、紅光路、錦園小區、開遠門、蓮湖公園、勞動路、龍首村、南小巷、灑金橋、甜水井、土門、桃園路、西大街、西關正街、西稍門、玉祥門、棗園、豐鎬東路、桃園路、城西客運站、紅廟坡、白家口、西二環、和平村、豐禾路、大興東路、大興西路、環城西路、水司。
碑林區：邊家村、東大街、大差市、東關南街、大學南路、東關正街、廣濟街、和平路、紅纓路、何家村、環城南路、互助路立交、李家村、南大街、南門、南稍門、體育場、太乙路、太白立交、文藝路、西安交通大學、西工大、小雁塔、友誼西路、友誼東路、長樂坊、黃雁村、長安南路、安東街、安西街、建東街、建西街、樂居場、環城南路。
未央區：阿房宮遺址、北二環西段、大明宮、二府莊、方新村、經濟技術開發區、明光南路、三橋、太元路、太華北路、文景南路、玄武東路、辛家廟、朱宏路、皂河、龍首村、太華路、紅旗廠、鳳城一路、鳳城四路、鳳城五路、鳳城八路、鳳城十路、百花村、長慶興隆園、豐盛園、朱宏路、緯二十六街。
經開區：百花村、北苑、北客站、城市運動公園、常青路、草灘、鳳城五路、漢城湖、漢城商業街、經發小學、經發學校北區、經發學校南區、市圖書館、未央湖、西安中學、西安第三、行政中心、永城路、長安、北三環、長樂東苑、長樂西苑、北辰社區、北辰大道、祥和居、泰和居。
灞橋區：安裝四處、半坡立交、浐河東路、浐河西路、紡渭路、紅旗東路、洪慶、世博園、水香路、席王、西航花園、御錦城、長樂坡、浐灞新城、浐灞半島、紡織城、國棉五廠、穆將王、咸寧東路、十里鋪、田王、浐灞二路、浐灞大道、新房村、唐都、韓森寨、田家灣、東三環。
曲江新區：北池頭、翠華南路、創意谷、大唐芙蓉園、芙蓉東路、芙蓉西路、公園南路、寒窯路、海洋館、交大曲江校區、金泘沱、龍湖星悅薈南湖、曲江城市運動公園、曲江三小、曲江四小、曲江一中、陜師大、行政商務中心、新開門、雁南三路、雁展路、雁南四路、雁南五路、雁塔南路、春曉苑、曲江華府、曲江六號、翠華路、雁展路、廟坡頭、瓦胡同、曲江大道、中海觀園、雁翔路、黃渠頭。
西咸新區、灃東新城、灃西新城、衛寨、奧林匹克花園、世紀大道、建章路、高陵區、馬家灣、未央湖、草灘、閻良區、臨潼區、戶縣、藍田縣、鄠邑區、港務區、大興新區、常寧新區、城西客運站、城東客運站、城北客運站、城南客運站、東郊、西郊、南郊、北郊。
高陵區：高陵縣、馬家灣、未央湖、草灘、鹿苑街道、涇渭街道、崇皇街道、通遠鎮、耿鎮、張卜鎮、長慶龍鳳園社區、涇渭工業園、涇渭尚城、陜汽路社區、秦漢大道、長慶湖濱花園、西航花園。
咸陽秦都區、渭城區、三原縣、禮泉縣、寶雞、漢中、銅川、渭南、延安、榆林、安康、商洛、富平、蘭州、銀川等等。
為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務。 溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修： 1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 2、非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）； 3、無包修憑證或有效購買憑證的； 4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的； 5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的； 6、處理品、已超過包修期的產品。
