貴陽格美淇熱水器咨詢電話 專業上門維修服務

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

貴陽市 南明區 云巖區 小河區 花溪區 烏當區 白云區 觀山湖區

清鎮市城區

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點服務熱線；維修有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話即可預約報修。全市多網點，就近安排工程師，為廣大客戶提供更優質的服務!

服務流程：

1、撥打：我們的服務遍及全市，各區都有分點。所以，當您的貴陽出現了故障，請不要為此煩惱。

2、報修故障：描述貴陽所出的故障，以便派出人選去解決您的煩惱。

3、應約：我們會按照預約的時間，準時到達。在方便開機的情況下，我們會先試驗一下電暖爐的故障，以便對癥排除故障。貴陽維修工程師經過和排查大體故障原因。

4、預報所需費用：在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。

5、認真排除故障：如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障排除。在故障排除之，當場驗收一下，檢查故障是否排除，直到您認為滿意為止。

6、添寫保修憑單：為了解決您的顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的和投訴電話。

7、清理維修現場：服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

8、結束服務：到此，感謝您對我們服務的支持！如果您以還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。

貴陽幫助中心：

1、您公司可以提供嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供，公司規定上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。具體可提供的地區：

貴陽服務網點

//貴陽市

南明區 云巖區 小河區 花溪區 烏當區 白云區

//遵義市

紅花崗區 匯川區 新蒲新區 播州區

//仁懷市

2、如果上門檢查之，所需的的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶選擇權！

3、經貴公司的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的顧之憂，對原部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們為客戶提供了24小時免費服務，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00-下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們，是可以提前預約，以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預約又有特

殊情況，可以向人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心的一種服務。貴陽全國24小時熱線號碼今日已更新 7月6日

貴陽服務區域：全市各區服務目標：服務o缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時報修， -本公司將時間竭誠服務! 貴陽((維修))服務電話 歡迎來電！維修電話，1〕竭誠為您提供專業、快捷、貼心的服務 維修服務范圍：全市各區.等周邊區域

維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責 返修。

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//貴陽市

報修須知：

我們提供上門服務，先報價，再維修。報價不滿意可放棄維修，僅需支付30元檢測費用即可！