鄭州空調維修電話-24小時的話?全國聯保

鄭州空調鄭州“五級”承諾:一種避免:避免強烈的用戶撥打了同樣的問題,第二個電話二個必保:必須能夠保證按承諾(預約)及時進行服務到位,必須保證企業服務工

作滿意三不漏:一不漏記錄客戶來電;一不漏解決客戶問題;一不漏回問題處理結果.. 不要錯過問題,不要錯過細節

集團有限公司座落于廣東-佛山市,地理位置優越、交通便利,經濟發展氛圍好。主營業務有(家用電器制造)包括空調 熱水器 燃氣灶等廚電,在經營過程中我們誠實守信,注重共

贏發展。嚴控產品及服務質量關,積極為用戶提供優質產品與服務。以優質有

特色的服務和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

空調是家庭制冷系統中的核心產品,爐體積小、質量輕,方便運輸安裝,經久耐用;既可單獨運行,又可并聯組成專業的供熱制冷系統;控制系統完善,運行安全可靠;清潔、環保、低

噪音。*研制的U系列采用了制冷技術,可以省電30%

鄭州空調產品維修中心

我們的維修點,率先推行“陽光天使”服務維修體系,全方位的五星級產品設計服務和安裝問題我們解決方案,鄭州是維修服務公司,擁有一支穩定、專業、過

硬的維修隊伍具有各種品牌的專業維修技師及多年的維修,服務維修經驗,并不斷吸收新的技術和*的檢測設備對提供優質的維修,服務維修服務,遠程客戶故障判斷,技術

故障解決,郵政配件快速處理.. 外地客戶自己送修,我們會抓緊時間為您的機器排除故障,爭取當天完成修復..,在隊伍的建設中,貫徹“用戶*,服務至上”的服務意識,強化了“一

切為了用戶”的服務理念,在為用戶的服務中多次受到用戶的好評。在這一過程中,本公司也鍛煉了一只文明的服務隊伍,加速了服務隊伍的精神文明建設,我們的客戶服務代表將

會給您提供專業的咨詢和解答

便捷的服務企業網絡,用心的服務創新精神,無論對于客戶可以走到哪里都能享受到同質的服務,經過三十余年的市場檢驗,本公司產品已經成為中*庭*為熟悉和喜愛的廚房電器

品牌,目前有超過3500萬的家庭享受帶來高品質生活,專業--本公司服務只有“用戶滿意”一項,全部技師經嚴格培訓、持證上崗,不存在藝多不精現象,維修不但具有豐富的現

場設計安裝和維修實踐經驗,還具備良好的職業素質和高度責任感,實力優勢:全國22個省、市、直轄市連鎖,維修工程師200余人

空調承諾;

⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門維修服務。

⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務,近郊實行48小時內上門維修服務。

⑶提供24小時熱線電話咨詢

⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外,提供有償服務)。

⑸產品出10天內質量問題可退、換、修,產品出20天內質量問題可換、修。

⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。

三包退換規定

①產品出之日起10天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。

②產品出之日起20天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。

③整機三包有效期間,修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。

④整機三包有效期間,因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費更換同型號產品。

⑤整機三包有效期間,符合換貨條件的,公司因無同型號產品,用戶愿意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品,不愿意調換其它產品而要求退貨的,應給予退貨,對已

使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修占

 用的時間,日折舊率按0.05%。

鄭州空調維修中心

空調故障代碼表

變頻掛機

一:E0——( EEPROM參數故障)

故障范圍:內機電控主板、CPU儲存器

檢修方法:查儲存器工作條件是否正常、這種故障一般是儲存器數據亂

維修方法:更換主板或有數據的儲存器

二:E1(室內外通信故障)

故障范圍:室內外電控、連接線、電抗器

檢修方法:1、先看有無加長線、S線是否松動、斷路、測S對N/L/地有無漏電、S對L/N地應該都是無窮大、(量絕緣阻值要求鉗流表歐姆檔要好)

2、看N/S間的直流跳變電壓、電壓低范圍小的是內機電控、電壓高的是外機電控、這個一般表跳變的厲害不容易辨別

3、測外機供電正常、外機指示燈不亮、檢查電抗有無斷路、去掉負載看看指示燈是否亮、不亮換板或查相關供電電路、

三:E2 (過零檢測故障)

故障范圍:內機主板

維修方法:更換主板或查相關電路

四:E3 (室內風機速度失控故障)

故障范圍:內機主板、內風機、風輪卡死

維修方法:首先撥動風輪看有無卡死、然后開機打到送風看看風機是否轉、不轉【有供電、電容正常、電機壞、無供電測主板壞】風機轉風速不可調【檢測反饋電壓、運行2.5-

3v、靜止為5.5v、電源為12v、測量各電壓正常就是主板壞】

五:E5  (室外溫度傳感器故障)

故障范圍:T1室溫、T2管溫、內機電控

維修方法:用鉗流表歐姆檔測T1/T2在25度時為10K【根據溫度有所偏差、兩 

個阻值應該相同】阻值正常、斷定主板壞、可以在測直流電壓【一般在2.5V左右】進一步確定是哪路傳感器控制電路損壞

六:E6 (室內溫度傳感器故障)

故障范圍:T3室外管溫、T4室外環溫、TP壓縮機排氣溫度、外機電控盒

維修方法:分別測T3、T4傳感器25度時正常為10K、TP為56K.。阻值正常斷定為主板損壞、可以在測直流電壓【一般在2.5V左右】進一步確定是哪路傳感器控制電路損壞

七:E7(室外直流風機失速故障)

故障范圍:外機電控盒、外風機、風機葉

維修思路:先看有無損壞、卡死、插接松動、開機看風機是否能轉,若風機一直高速狂轉,直至室內報故障,一般是室外電控故障,直接換室外電控;

根據上圖量下工作電壓:1腳(紅色),4腳(白色)分別與3腳(黑色)地之間的電壓是否滿足上面表格電壓,若不能滿足,則室外電控故障,更換室內電控;在確定電源輸入正常后,測量第5腳

(黃色)驅動電壓是否正常:正常運轉時:風機驅動電壓大約在:2.7V-4.6V之間;若無、外機主板壞。以上都正常說明電機壞

八:P0 (IPM模塊故障)

故障范圍:室外電控、壓縮機、壓縮機連接線組、制冷系統

維修思路:首先看電控盒變頻模塊是否爆裂或明顯損壞、壓縮機連接線組是否正常、正常接變頻小板開機查看壓縮機是否可以正常啟動、可以正常啟動后報P0/或P40/或P4測為

電控故障、壓縮機啟動不正常電流大、小板運行頻率過高報P46或P42測為壓縮機故障。量壓縮機U/V/W之間的電阻、正確的電阻值應該為0.5-2Ω

九:P1 (電壓過高或過低保護)

故障范圍:外機電控、

維修思路:開機用鉗流表測空調電壓是否滿足*工作電壓、并用變頻小板查詢電壓、看看與鉗流表測的是否相同、如果偏差較大說明外機電控盒有故障

十:P2 (壓縮機頂部溫度保護)

故障范圍:外機電控、保護器、制冷系統、壓縮機

維修思路:有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故障、保護器正常測是電控故障。壓縮機溫度較高、一

般是系統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障

十一:P4 (直流變頻壓縮機位置保護)

故障范圍:外機電控、壓縮機連接線、變頻壓縮機

維修思路:先檢查電控到壓縮機之間連接線是否松動或損壞、接變頻小板、開機壓縮機無動作或啟動運行頻率正常、小板報P4測為電控故障、壓縮機啟動運行頻率過高瞬間超過

目標頻率報P4測為壓縮機故障。

變頻柜機

E1 (T1傳感器故障)維修思路同變頻掛機E6

E2 (T2傳感器故障)維修思路同變頻掛機E6

E3 (T3/T4/T5 傳感器或外機儲存器故障) 維修思路同變頻掛機E5

E8 (室內外通信故障) 維修思路同變頻掛機E1 Eb (室內直流風機失速故障)維修思路同變頻掛機E7

二:E5 (主控板與顯示按鍵板通信故障)

故障范圍:顯示板、內機主控板

維修思路:主要檢測連接線是否正常、顯示板供電及外圍原件是否正常、無異常發現只好用代換法、(找個變頻柜機顯示板就可以不分型號)

三:E9 (開關門故障)

故障范圍:內機主控板、出風框組件、光電開關、開關門電機

維修思路:先通電試機看看升降門或開關門是機械故障還是電路故障、如機械故障看看有無損壞或有無異物造成不正常工作、不可以修復的測更換出風框組件、電路方面測重點

查供電、光電開關、電機、都正常測判定為電控故障。

四:P0 (IPM模塊故障)維修思路同變頻掛機P0 P1 (電壓保護 ) 維修思路同變頻掛機P1

P2 (壓縮機頂部溫度保護 )維修思路同變頻掛機P2

五:P4 (室內蒸發器保護關壓縮機)

故障范圍: 室內管溫傳感器、內機主板、系統性能故障、

維修思路:上電就顯示、測量管溫傳感器阻值是否正常、正常為內機主控板損壞。工作中顯示P4可以查詢T2溫度來判定(同時按壓面板上的模式和輔助鍵、進入空調試運行功能

在按上下鍵查詢)、T2大于4度為主板壞、小于4度時、用手感覺蒸發器溫度偏高、測為T2傳感器壞、

如確實偏低測為系統性能故障(制冷管道、送風大小、清潔度等)

當室內蒸發器溫度降到<4℃,以頻率下降一次運行1分鐘的規則降低頻率運行(包括停機),直到該溫度維持在4-6℃之間為止;若此溫度回升到>7℃以上,則限制解除;當室內蒸發器

溫度降至<0℃時,關壓縮機,此溫度升至>5℃時恢復。

傳感器控制電路

六:P5 (室外冷凝器高溫保護關壓縮機)

故障范圍:室外管溫傳感器、外機主板、系統性能故障

維修思路:基本同P4、只是T3傳感器在60度以上才會保護、

七:P7 (室外排氣溫度過高關壓縮機)

故障范圍:排氣溫度傳感器、外機主板、系統性能故障、壓縮機

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