托普海熱水器總部維修服務電話點不著火補水忽冷忽熱自動熄火

在寒流到來之際保暖成了大眾關注的話題，除了羽絨服、秋褲、加絨鞋子等外出保暖裝備，也有很多家庭安裝了地暖、空調（或暖氣），為的就是能暖暖和和地過個冬。

托普海壁掛爐熱水器服務說明：

1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。

4.師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

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標準燃氣托普海壁掛爐提供采暖及生活熱水兩種運行模式。在燃氣托普海壁掛爐控制面板上會有冬季/夏季兩個選擇擋。

　　在冬季擋位，燃氣托普海壁掛爐可提供采暖及生活熱水功能，生活熱水功能優先，所以燃氣托普海壁掛爐根據用戶生活熱水使用情況在采暖及生活熱火模式下，自動切換。

　　在夏季擋位，燃氣托普海壁掛爐通常處于待機狀態，只有在用戶使用衛生活熱水的情況下才進入生活熱水模式工作，所以用戶可在冬季需要采暖及使用生活熱水時選擇冬季擋，其余時間可選擇夏季擋，僅使用生活熱水功能。

　　溫度的控制

　　燃氣托普海壁掛爐的溫度控制調節以恒溫為主要原則，區別于不同的散熱末端，在升溫期及恒溫期進行不同溫度調節，在升溫期(地暖水溫保持在60攝氏度，暖氣片保持在80攝氏度)，在恒溫期(地暖水溫保持在40攝氏度，暖氣片保持在60攝氏度)。這種方式運行是較為經濟節能的。

　　無人時的操作

　　很多上班族習慣在家中無人時，將鍋爐關閉，下班后再將鍋爐放置進行急速加熱，這種作法非常不科學。因為這樣就等于一切從頭開始，由于室溫與鍋爐設定溫度溫差較大，鍋爐需要時間大火運行，這樣不但不節能，反而會更加浪費燃氣并且增加了住戶挨凍的時間，而且有鍋爐或暖氣片被凍壞的危險。如果您長期出差或尚未居住則將鍋爐與暖氣片內的水放掉。

　　冬季防凍措施

　　托普海壁掛爐可以長期通電，特別是冬季，如果托普海壁掛爐或暖氣內已經充水，必須對托普海壁掛爐設置防凍、準備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及鍋爐的水泵、換熱器等部件被凍壞，各種品牌的供暖用托普海壁掛爐都設有防凍功能，具體操作方法請參照說明書。注意：在設置防凍功能后，必須要保證家中的水、電、氣充足和暢通。為防止萬一，設置防凍后也要定期檢查檢查鍋爐的水壓以及工作情況，把自來水總閥門關了，確保萬無一失。經濟的辦法就是把托普海壁掛爐系統內的水排出來，用氣泵吹。

　　定期清洗與保養

　　定期清洗與保養托普海壁掛爐可以提高托普海壁掛爐熱交換的效率，降低燃氣消耗量。經實驗對比，在同等條件下運行過的兩臺托普海壁掛爐，經過清洗保養后的托普海壁掛爐比沒有經過清洗保養的托普海壁掛爐加熱速度明顯快25%左右，也就是說托普海壁掛爐經過清洗后可以在原有基礎上節約25%左右的燃氣;若每1~2年對鍋爐進行一次清洗保養，還能延長設備3~5年的使用壽命。

1、日常要進行使用和維護，它會比較麻煩，嚴冬季節長期無人居住時，也需保留低溫燃燒。

　　2、后期維護費用很高，爐子的效率會越來越低，到時候要更換爐子，標準壽命10年，好的產品可用15-20年，這些費用由用戶自己承擔。

　　3、由于主要使用的是天燃氣，小爐子燃燒效率不高，供暖成本高。如果家中有小孩、老人則白天也需要供暖，這樣才能保證舒適度，自采暖費用會更高。如果與燃煤集中供暖，成本差距會比較大。不過費用的測量與保溫情況、設定溫度等多種因素有關，以上指得是在相同條件下燃料費用的對比。

　　4、噪聲較大，存在安全隱患，及小區局部環境污染問題。一方面，天然氣本身雖然是清潔燃料，但把熱源分散到各家，特別是高層住宅，同時使用時二氧化氮、二氧化碳、一氧化碳等對環境的影響不可低估。據北京市環境保護研究院對北京某高層住宅的實驗，碳氧化合物濃度有中上部偏高的趨勢，可超過標準近2倍。國外沒有高層建筑全部用托普海壁掛爐的情況。

　　5.壁爐的組成配件是進口的話，價格較高。燃氣壁爐雖然好用，但是多多少少也會有些問題，只要經常維護，總體上說還是挺好的。看完后相信大家對于燃氣托普海壁掛爐都有了一定了解，可以根據自家的需求決定是采用哦!

　　6.生活水可能不穩定忽冷忽熱，比如，套管式燃氣托普海壁掛爐解決不了二次換熱問題。

　　總而言之，所有的東西都是有缺點，也有優點的，我們只需要多注意這些缺點，提前干預，及時發現，就能運用好他們的優點，就會給我們帶來生活上的便捷。在遇到托普海壁掛爐漏電這個故障之后，不論我們是否知道托普海壁掛爐漏電的原因，我們首先要做的事情就是對托普海壁掛爐進行斷電處理，因為托普海壁掛爐漏電可能會危及到我們的人身安全，因此一定要時間把危險扼殺在搖籃里，只有確保了自身的安全，我們才能從容的去找托普海壁掛爐漏電的原因。

　　事實上，不論是托普海壁掛爐漏電，還是其他家用電器漏電，常見的原因就是絕緣損壞了，所以我們在找托普海壁掛爐漏電原因的時候，應該先檢查托普海壁掛爐是否存在絕緣損壞方面的現象，在檢查的時候，可以先對托普海壁掛爐的風機進行檢查，如果風機絕緣沒問題，接下來再檢查托普海壁掛爐的水泵等，如果檢查發現確實有問題，就要把問題零件換掉。

　　在發現托普海壁掛爐漏電之后，我們如果有自信可以找到原因的話，就可以在確保安全的前提下去找原因，而如果我們確定不了原因的話，就不要浪費時間了，還是應該請專業的維修人員來處理。